Часто задаваемые вопросы
Могу ли я получить образец перед размещением заказа?
Да, мы отправим полный цифровой образец для оценки качества перед размещением массового заказа.
Каков срок оплаты?
Наши условия оплаты 50% депозит и 50% баланс оплачиваются перед отправкой.
Есть ли у вас минимальное количество заказов?
Наш MOQ составляет 300 шт, что делает возможным печать на заказ для малого бизнеса, чем больше вам нужно, тем ниже цена.
Можете ли вы помочь мне с дизайном и версткой моей книги?
Обычно мы не участвуем в разработке дизайна, но мы можем предложить услуги по модификации ваших исходных файлов в соответствии с вашими конкретными запросами.
Как я могу отправить вам свои работы?
Вы можете прислать нам свои работы по электронной почте или через систему онлайн-загрузки файлов WeTransfer или Drop box.
Каков способ оплаты?
Мы принимаем телеграфный перевод (T/T) для оптового заказа и PayPal для заказа образца дальнейшее совершенствование наших услуг.
Каков срок выполнения работ по печати и переплету моих книг?
Срок выполнения печати и переплета зависит от объема вашего проекта, включая количество книг, тип переплета и сложность дизайна. Обычно на переплет книг седельным швом уходит 7-10 дней, на переплет книг в мягком переплете - 15-20 дней, на переплет книг в твердом переплете - 25-35 дней.
Какова ваша политика в отношении повторной печати или возврата денег в случае возникновения проблем с моим заказом?
Мы несем ответственность и стремимся строить долгосрочные отношения со всеми клиентами, поэтому в случае возникновения проблем с качеством печати или случайного переплета, которые выходят за рамки допустимых отраслевых стандартов, повторная печать или возврат денег будут обсуждаться в каждом конкретном случае.