자주 묻는 질문
주문하기 전에 샘플을 받을 수 있나요?
예, 대량 주문하기 전에 품질 평가를 위해 완전한 디지털 샘플을 배송해 드립니다.
결제 기간은 어떻게 되나요?
결제 기간은 50% 보증금과 50% 잔금을 배송 전에 지불합니다.
최소 주문 수량이 있나요?
우리의 MOQ는 300pcs로 소규모 비즈니스를위한 맞춤형 인쇄가 가능하며, 더 많이 필요할수록 가격이 저렴합니다.
제 책의 디자인과 레이아웃을 도와주실 수 있나요?
일반적으로 디자인에는 참여하지 않지만, 고객의 특정 요청에 따라 원본 파일을 기반으로 수정 서비스를 제공할 수 있습니다.
작품을 제출하려면 어떻게 해야 하나요?
이메일이나 온라인 파일 업로드 시스템인 WeTransfer 또는 Dropbox를 통해 작품을 제출할 수 있습니다.
결제 방법은 무엇인가요?
대량 주문의 경우 전신환 송금(T/T), 샘플 주문의 경우 페이팔을 허용합니다. 서비스를 더욱 개선하고 있습니다.
내 책을 인쇄하고 제본하는 데 걸리는 시간은 어떻게 되나요?
인쇄 및 제본 처리 시간은 책의 수량, 제본 유형, 디자인의 복잡성 등 프로젝트의 범위에 따라 달라집니다. 일반적으로 새들 스티칭 제본의 경우 7-10일, 소프트커버 제본의 경우 15-20일, 하드커버 제본의 경우 25-35일이 소요됩니다.
주문에 문제가 있는 경우 재인쇄 또는 환불에 대한 정책은 어떻게 되나요?
당사는 책임감을 가지고 모든 고객과 장기적인 비즈니스를 구축하는 것을 목표로 하며, 인쇄 품질이나 제본에 허용되는 업계 표준을 벗어나는 결함이 있는 경우 재인쇄 또는 환불은 사안별로 협의합니다.