Domande frequenti
Posso avere un campione prima di effettuare l'ordine?
Sì, spediremo un campione digitale completo per la valutazione della qualità prima di effettuare un ordine di massa.
Qual è il termine di pagamento?
Il nostro termine di pagamento è 50% deposito e 50% saldo sono pagati prima della spedizione.
Avete un minimo d'ordine?
Il nostro MOQ è di 300 pezzi, il che rende possibile la stampa personalizzata per le piccole imprese; più ne avete bisogno, più basso è il prezzo.
Potete aiutarmi con la progettazione e l'impaginazione del mio libro?
Di solito non partecipiamo alla progettazione, ma possiamo offrire servizi di modifica dei vostri file originali in base alle vostre specifiche richieste.
Come posso inviarvi le mie opere d'arte?
Potete inviarci le vostre opere d'arte via e-mail o tramite il sistema di caricamento di file online WeTransfer o Drop box.
Qual è il metodo di pagamento?
Accettiamo il trasferimento telegrafico (T/T) per l'ordine all'ingrosso e PayPal per l'ordine del campione migliorare ulteriormente i nostri servizi.
Quali sono i tempi di consegna per la stampa e la rilegatura dei miei libri?
I tempi di consegna per la stampa e la rilegatura dipendono dalla portata del progetto, compresa la quantità di libri, il tipo di rilegatura e la complessità del design. Di solito sono necessari 7-10 giorni per la rilegatura di libri con cucitura a sella, 15-20 giorni per la rilegatura di libri con copertina morbida, 25-35 giorni per la rilegatura di libri con copertina rigida.
Qual è la vostra politica in materia di ristampe o rimborsi in caso di problemi con l'ordine?
Siamo responsabili e miriamo a costruire un business a lungo termine con tutti i clienti, se ci sono problemi di qualità di stampa o di rilegatura accidentali che non rientrano negli standard industriali accettabili.