Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bisakah saya mendapatkan sampel sebelum melakukan pemesanan?
Ya, kami akan mengirimkan sampel digital lengkap untuk evaluasi kualitas Anda sebelum melakukan pemesanan massal.
Apa jangka waktu pembayaran Anda?
Jangka waktu pembayaran kami adalah deposit 50% dan saldo 50% dibayarkan sebelum pengiriman.
Apakah Anda memiliki jumlah pesanan minimum?
MOQ kami adalah 300 pcs yang memungkinkan pencetakan khusus untuk bisnis kecil, semakin banyak yang Anda butuhkan, semakin rendah harganya.
Dapatkah Anda membantu saya dengan desain dan tata letak buku saya?
Biasanya kami tidak berpartisipasi dalam desain, tetapi kami dapat menawarkan layanan modifikasi dengan file asli Anda berdasarkan permintaan spesifik Anda.
Bagaimana cara mengirimkan karya seni saya kepada Anda?
Anda dapat mengirimkan karya seni Anda kepada kami melalui email atau melalui sistem pengunggahan file online WeTransfer atau Drop box.
Apa metode pembayarannya?
Kami menerima transfer telegraf (T / T) untuk pesanan massal dan PayPal untuk pesanan sampel meningkatkan layanan kami lebih lanjut.
Berapa lama waktu penyelesaian untuk mencetak dan menjilid buku saya?
Waktu penyelesaian untuk pencetakan dan penjilidan tergantung pada cakupan proyek Anda, termasuk jumlah buku, jenis penjilidan, dan kerumitan desain. Biasanya dibutuhkan waktu 7-10 hari untuk buku yang dijilid dengan jahitan pelana, 15-20 hari untuk buku yang dijilid dengan sampul lembut, 25-35 hari untuk buku yang dijilid dengan sampul keras
Apa kebijakan Anda mengenai cetak ulang atau pengembalian dana jika ada masalah dengan pesanan saya?
Kami bertanggung jawab dan bertujuan untuk membangun bisnis jangka panjang dengan semua pelanggan, jika ada masalah cacat pada kualitas cetak atau penjilidan yang tidak disengaja yang berada di luar standar industri yang dapat diterima. cetak ulang atau pengembalian dana akan dinegosiasikan kasus per kasus.