Často kladené otázky
Mohu před objednáním získat vzorek?
Ano, před zadáním hromadné objednávky vám zašleme kompletní digitální vzorek k posouzení kvality.
Jaká je vaše platební lhůta?
Naše platební podmínka je 50% záloha a 50% zůstatek se platí před odesláním.
Máte minimální objednací množství?
Naše MOQ je 300ks, což umožňuje vlastní tisk pro malé firmy, čím více potřebujete, tím nižší je cena.
Pomůžete mi s návrhem a rozvržením mé knihy?
Obvykle se na návrzích nepodílíme, ale můžeme vám nabídnout služby úprav vašich původních souborů na základě vašich konkrétních požadavků.
Jak vám mohu zaslat svá díla?
Svá díla nám můžete zaslat e-mailem nebo prostřednictvím online systému pro nahrávání souborů WeTransfer či Drop box.
Jaký je způsob platby?
Přijímáme telegrafní převod (T/T) pro hromadnou objednávku a PayPal pro objednávku vzorku. další zlepšování našich služeb.
Jak dlouho trvá tisk a vazba mých knih?
Doba realizace tisku a vazby závisí na rozsahu projektu, včetně množství knih, typu vazby a složitosti designu. Obvykle trvá 7-10 dní pro vazbu knih sedlovým stehem, 15-20 dní pro vazbu knih v měkkých deskách, 25-35 dní pro vazbu knih v tvrdých deskách.
Jaké jsou vaše zásady týkající se opakovaného tisku nebo vrácení peněz v případě problémů s objednávkou?
Jsme zodpovědní a snažíme se budovat dlouhodobé obchodní vztahy se všemi zákazníky, pokud se náhodou vyskytnou závady v kvalitě tisku nebo vazby, které jsou mimo přijatelné průmyslové standardy. o dotisku nebo vrácení peněz se bude jednat případ od případu.